今日观察！海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

北京 - 2024年6月，一则关于海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”的事件在网络上引发热议。据顾客陈先生反映，5月2日晚，他与家人在广州一家海底捞门店就餐时，发现孩子喝的果汁中含有疑似药片。经检测，该药片为感冒药。

对此，海底捞方面回应称，涉事饮品为服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的确属实。公司已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理，并向陈先生致歉。

事件经过

据陈先生描述，5月2日晚，他带着妻儿在广州天河城一家海底捞门店就餐。用餐过程中，他发现4岁的儿子喝的果汁中有一片白色药片。陈先生立即询问服务员，服务员表示会核实情况。

随后，海底捞门店经理到场向陈先生道歉，并解释称，该药片是由于服务员失误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。

陈先生表示，他无法接受这样的解释，并要求海底捞方面彻查此事，并给予相应的赔偿。

海底捞回应

针对陈先生的投诉，海底捞方面发布了书面声明。声明中称，经查实，涉事饮品确系服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。公司对该事件深表歉意，并已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理。

此外，海底捞方面还表示，将对门店服务人员进行再培训，杜绝此类事件再次发生。

事件引发的关注

陈先生在社交平台上发布的视频引发了广泛关注。许多网友对海底捞的做法表示质疑，认为其存在食品安全问题，并呼吁相关部门进行调查。

业内人士评论

有业内人士指出，海底捞此次事件暴露了其在食品安全管理方面存在的漏洞。餐饮企业应严格遵守食品安全相关规定，加强对员工的培训，杜绝类似事件再次发生。

后续

目前，相关部门已介入调查。海底捞方面也表示，将积极配合调查，并做好善后处理工作。

《地下城与勇士》手游开发商Neople罢工：薪资纠纷引爆劳资矛盾

韩国首尔讯 – 6月6日，据韩国媒体报道，知名游戏开发商Neople的员工宣布罢工，原因是其与母公司Nexon之间存在巨大的薪资差距。Neople是韩国游戏巨头Nexon旗下负责开发运营《地下城与勇士》（DNF）系列游戏的子公司。此次罢工事件或将对DNF手游的后续运营造成影响。

Neople员工表示，他们长期以来承受着繁重的工作压力，却拿不到与 Nexon 员工相匹配的薪酬待遇。据悉，Nexon 员工的平均年薪约为1亿韩元（约合人民币50万元），而 Neople 员工的平均年薪仅为6000万韩元（约合人民币30万元）。

此外，Neople 员工还抱怨公司工作环境恶劣，加班现象严重。他们表示，公司经常要求员工加班到深夜，甚至节假日也不得休息。

Neople 工会的谈判代表表示，他们已经多次与公司管理层沟通，但始终未能达成一致意见。因此，他们决定罢工以维护自身权益。

此次罢工事件引发了韩国游戏业界的广泛关注。有分析人士指出，这反映了韩国游戏开发商普遍存在的薪资低、工作压力大的问题。

以下是此次罢工事件可能带来的影响：

• DNF手游的运营可能会受到影响。由于罢工事件导致 Neople 员工无法正常工作，DNF手游的更新维护工作可能会延缓，甚至出现一些游戏BUG。
• 韩国游戏开发商的形象可能会受损。此次罢工事件可能会让外界对韩国游戏开发商的工作环境产生负面印象，进而影响韩国游戏业的整体形象。

Neople 与 Nexon 之间的薪资纠纷最终将如何解决，还有待进一步观察。

附：

• Neople 成立于2003年，是韩国知名的游戏开发商。其代表作《地下城与勇士》是韩国最受欢迎的网络游戏之一。
• Nexon 是韩国最大的游戏公司之一，旗下拥有多款知名游戏，包括《DNF》、《冒险岛》、《MapleStory》等。